Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Changed my email password and installed it in thunderbird. Now I have two accounts with the same name. How do I delete the old account which was compromised?

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Tommy

more options

Changed my email password and installed it in Thunderbird as a new account. Now I have two accounts with the same name. How do I delete the old account which was compromised?

Changed my email password and installed it in Thunderbird as a new account. Now I have two accounts with the same name. How do I delete the old account which was compromised?

Kiválasztott megoldás

Hello elliewilliams, Below I have listed the steps.

1. Go to the Thunderbird menu. Then go to Tools, then Account Settings.

2. Select the account you want to remove

3. Click the Account Actions button on the bottom left and click, Remove Account.

4. Click the OK button on the bottom left of the Account Settings Window.

5. Exit Thunderbird and then go in again.

You are then done! Tell me how I did and, Stay Safe!

PS. If I helped, I would really love if you'd vouch(confirm) me on Mozillians. Vouch me here: https://mozillians.org/en-US/u/Tommy/. Thanks!

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (3)

more options

Kiválasztott megoldás

Hello elliewilliams, Below I have listed the steps.

1. Go to the Thunderbird menu. Then go to Tools, then Account Settings.

2. Select the account you want to remove

3. Click the Account Actions button on the bottom left and click, Remove Account.

4. Click the OK button on the bottom left of the Account Settings Window.

5. Exit Thunderbird and then go in again.

You are then done! Tell me how I did and, Stay Safe!

PS. If I helped, I would really love if you'd vouch(confirm) me on Mozillians. Vouch me here: https://mozillians.org/en-US/u/Tommy/. Thanks!

more options

I didn't know which was the new account with the new password and which was the old compromised account, so I followed your instructions and deleted both, then reinstalled the new account. It worked!

more options

Awesome! Glad I helped!

Vouch Me Here: https://mozillians.org/en-US/u/Tommy/, Thanks!