Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Account Reset

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Eve

more options

So I tried to update my email address on my account and it says I already have an account with that email. I tried to log into that account but it apparently had 2FA in place that I cannot recover. I don't care at all about any of the sync data that is in the account tied to that email, is there really no way to have the account deleted so I can reuse that email address?

So I tried to update my email address on my account and it says I already have an account with that email. I tried to log into that account but it apparently had 2FA in place that I cannot recover. I don't care at all about any of the sync data that is in the account tied to that email, is there really no way to have the account deleted so I can reuse that email address?

Kiválasztott megoldás

Yeah we can't delete the email due to security reasons (we can't verify for 100% sure that you're you without violating some privacy things) so you'll have to use a new email/account :(

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás

Yeah we can't delete the email due to security reasons (we can't verify for 100% sure that you're you without violating some privacy things) so you'll have to use a new email/account :(