Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox browser losing all passwords after asking me to reconnect to Firefox Sync

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: AlexandreP

AlexandreP
AlexandreP
more options

Happened once a while back but happened again today. Firefox Sync asked me to reconnect, which I did. After that reconnection, and even if "password" is checked in the parameters, all my passwords have disappeared. I do also have Firefox on my phone, which have all my passwords from before the first instance it occured, but it never synchronized to Firefox on my computer. No error messages appears when synchronizing, and everything seems to be normal. Any way to correct the non-synchronization of passwords ? Is there something I'm doing wrong ? Thanks.

Happened once a while back but happened again today. Firefox Sync asked me to reconnect, which I did. After that reconnection, and even if "password" is checked in the parameters, all my passwords have disappeared. I do also have Firefox on my phone, which have all my passwords from before the first instance it occured, but it never synchronized to Firefox on my computer. No error messages appears when synchronizing, and everything seems to be normal. Any way to correct the non-synchronization of passwords ? Is there something I'm doing wrong ? Thanks.

Módosította: AlexandreP,

Kiválasztott megoldás

Thanks for your help, but it doesn't help synchronizing the passwords from Firefow on my phone to the one on my computer. Maybe I'm wrong but that would prevent my passwords to synchronize, wouldn't it ?

EDIT : Well, I don't know if that did it or if it was something else I did, but the passwords on Firefox Desktop updated with the ones from my phone. Thanks again for your time and help.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (2)

schnrl
schnrl
more options

Hi Alexandre,

  • open Options > Sync
  • click change
  • unable Logins and passwords
AlexandreP
AlexandreP Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

Thanks for your help, but it doesn't help synchronizing the passwords from Firefow on my phone to the one on my computer. Maybe I'm wrong but that would prevent my passwords to synchronize, wouldn't it ?

EDIT : Well, I don't know if that did it or if it was something else I did, but the passwords on Firefox Desktop updated with the ones from my phone. Thanks again for your time and help.

Módosította: AlexandreP,