Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

"Unable to process the backup file"

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 18 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

keivanfar.mohsen
keivanfar.mohsen
more options

I deleted my entire partition firefox was installed on, and lost mybookmarks, passwords,... . i had this firefox account but nothing recovered by sign in but extensions. so i used some recovery app and found my last -deleted- firefox files and folders (/appdata/roaming/..../profile/...), but i cant introduce/change/swap these files to my new firefox. what should i do to recover my lost data?

I deleted my entire partition firefox was installed on, and lost mybookmarks, passwords,... . i had this firefox account but nothing recovered by sign in but extensions. so i used some recovery app and found my last -deleted- firefox files and folders (/appdata/roaming/..../profile/...), but i cant introduce/change/swap these files to my new firefox. what should i do to recover my lost data?

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

There is no guarantee that deleted files you recover have their original content and aren't damaged as it is always possible that clusters have been used by other files in the meantime. "Unable to process the backup file" can mean that the bookmark backup you try to restore is corrupted or that the places.sqlite database is corrupted.

What file(s) did you restore ?

Best would be to look for automatically created backups in the bookmarkbackups folder as those files are a lot smaller than places.sqlite, so chances are higher for a successful restore.

You can look at this tool to inspect a compressed .jsonlz4 bookmarks backup.