We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Unable to load details in payment screen to try to make payment

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

Just now I tried to make a payment to a site but the payment pop up was blocked but I don't have a pop up blocker loaded. I have had a similar experience at various times when I want to make a card payment to sites where my details are not pre stored. I can make payments to the same sites using my mobile so it must be laptop related. Not sure which security systems to check, laptop, browser or Norton . Any ideas? Many thanks Jeremy

Just now I tried to make a payment to a site but the payment pop up was blocked but I don't have a pop up blocker loaded. I have had a similar experience at various times when I want to make a card payment to sites where my details are not pre stored. I can make payments to the same sites using my mobile so it must be laptop related. Not sure which security systems to check, laptop, browser or Norton . Any ideas? Many thanks Jeremy

Kiválasztott megoldás

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (3)

more options

Kiválasztott megoldás

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

more options

Many thanks. I'll try that when I next get the problem. As an aside I discovered I had Privacy badger running when I tried to order my Chinese meal (lovely!) and this blocked my payment so perhaps this was the culprit all along! Many thanks again

more options

Glad to help. Safe Surfing.