Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

When using Outlook.live.com, I can't open pdf files or word files. I get an OWA Error 500

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Henry.M

Len Belanger
Len Belanger
more options

A week ago I started getting errors while reading emails and trying to open/download attachments like PDF's and Word files. I get an OWA 500 error.

I share my machine with my wife and if I go into her account, use the same version of FireFox and the same Outlook.live.com for email and try to open the same attachments for the same emails, I DO NOT get the same errors. Any help would be appreciated. Thanks

A week ago I started getting errors while reading emails and trying to open/download attachments like PDF's and Word files. I get an OWA 500 error. I share my machine with my wife and if I go into her account, use the same version of FireFox and the same Outlook.live.com for email and try to open the same attachments for the same emails, I DO NOT get the same errors. Any help would be appreciated. Thanks

Összes válasz (1)

Henry.M
Henry.M
more options

Hi, Len Belanger

Are you still getting this error message? Is it only occurring with PDF attachments?

To open a private browser window, right-click on the browser icon on the taskbar and choose the option for a new private or incognito window.

If yes, the problem is with your local cache - clear the browser cache. If no, You can use in-app support to bring it to the attention of Microsoft support.

Based on the error message, it seems to be server side -

Please take a look, please hope it helps ;

Thanks for reporting.