Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

reinstalling withFirefox with existingrecovery key

more options

I have recently had a new hard drive installed and wish to reinstall existing data using my existing recovery key

I have recently had a new hard drive installed and wish to reinstall existing data using my existing recovery key

Összes válasz (1)

more options

Hi Rob, if you know your Firefox Account password, you won't need your recovery key. If you have forgotten your password, please see: Reset your Mozilla account password with Recovery Keys.