Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

FF keeps resetting

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

mark1963
mark1963
more options

Everytime I opne FF, it keeps resetting since the last update. I've since tried a fresh install, deleting prefs.js, there was no user.js, restarting without any addons, nothing works.

Any advice would be great, thank you.

Everytime I opne FF, it keeps resetting since the last update. I've since tried a fresh install, deleting prefs.js, there was no user.js, restarting without any addons, nothing works. Any advice would be great, thank you.

Összes válasz (3)

FredMcD
FredMcD
more options

What do you mean by 'resetting?' Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?

mark1963
mark1963 Kérdés tulajdonosa
more options

The browser goes to a small size instead of the size I set using my mouse dragging the corner. It's really weird, as even uninstalling then reinstalling still shows the same problem. Also all sites that I go on have reset their zoom back to 100%, I use a 2144 monitor so the font size is tiny at 100%.

Módosította: mark1963,

FredMcD
FredMcD
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved You may have corrupt xulstore.json file.

Close Firefox. Open your file browser to this hidden location:

  • Mac: *~/Library/Application Support/Firefox/Profiles
  • Linux: *~/.mozilla/firefox/Profiles
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles
  • *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
  • Windows XP: C:\Documents and Settings\<user>\Application Data \Mozilla\Firefox\Profiles\

Search for the above file. Then rename or delete it. Restart Firefox.