Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox Sync account has lost all data

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Eiq

Eiq
Eiq
more options

I've reinstalled my PC. First thing first I downloaded FF and installed it. Login to Firefox Sync. And it's empty. No history, no tabs, no passwords, everything is gone. I've check that I logged into correct account. And yes I can track many previous emails from this account. Why did Sync lost all data? Is there a history that I can use to restore my lost data? Thanks!

I've reinstalled my PC. First thing first I downloaded FF and installed it. Login to Firefox Sync. And it's empty. No history, no tabs, no passwords, everything is gone. I've check that I logged into correct account. And yes I can track many previous emails from this account. Why did Sync lost all data? Is there a history that I can use to restore my lost data? Thanks!

Kiválasztott megoldás

OK I see now. Resetting your password deletes synced data. Although I don't see why. I usually don't throw all the furniture away when I change my lock. I didn't even wanted to reset my password. I just could not remember it so I clicked "Forgot my password" and from then it was just all on auto as this is a standard procedure now days. I better won't use this future at all, seems kinda useless now. Thanks for the response!

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (2)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Did you change a password?

Eiq
Eiq Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

OK I see now. Resetting your password deletes synced data. Although I don't see why. I usually don't throw all the furniture away when I change my lock. I didn't even wanted to reset my password. I just could not remember it so I clicked "Forgot my password" and from then it was just all on auto as this is a standard procedure now days. I better won't use this future at all, seems kinda useless now. Thanks for the response!