Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Email change

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 22 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Paul

dbmalibu1
dbmalibu1
more options

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

Összes válasz (3)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

You will need to have access to your primary email address to be able to set it change a secondary email address.

dbmalibu1
dbmalibu1 Kérdés tulajdonosa
more options

That's the problem.... My primary email address is closed and not accessible

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

I am sorry, but we will not be able to verify your account if you do not have access to the primary email address.