We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

E-mail cím váktozás

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Balázs Meskó

more options

Kedves Ügyfélszolgálat!

A feleségem fiókjáról tudok csak írni, mert a geogabcsi@gmail.com Google ID-t nem érem el, így nem tudok bejelentkezni más eszközökön. Egyelőre a mobilon el tudom érni a Firefox geogabcsi@gmail.com fiókomat, de nem tudok másodlagos e-mail címet megadni. Ezt a másodlagos e-mail címet kérem: geogabcsi@outlook.hu Köszönöm!

Kovács Gábor

Kedves Ügyfélszolgálat! A feleségem fiókjáról tudok csak írni, mert a geogabcsi@gmail.com Google ID-t nem érem el, így nem tudok bejelentkezni más eszközökön. Egyelőre a mobilon el tudom érni a Firefox geogabcsi@gmail.com fiókomat, de nem tudok másodlagos e-mail címet megadni. Ezt a másodlagos e-mail címet kérem: geogabcsi@outlook.hu Köszönöm! Kovács Gábor

Összes válasz (3)

more options

Kedves Gábor!

Nem vagyunk a hagyományos értelemben vett ügyfélszolgálat, helyetted nem tudok semmilyen módosítást elvégezni a fiókodon; csak segíteni tudok abban, amivel elakadtál.

Miért nem tudsz másodlagos címet megadni? Hol akadsz el?

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs!

A geogabcsi@gmail.com nem férek hozzá, így jelszó csere nem működik. Mobilon be vagyok jelentkezve még ebbe a fiókba, de ott nem lehet hozzá adni, így patt helyzet. Ha pc-n próbálok belépni szintén az email miatt pin kódot küld, amit nem tudok megnézni, így a nejem fiókjában próbálok érdeklődni. Köszönöm ha tudsz információt. Üdvözlettel Gábor

more options

madacsizsuzsi írta

Mobilon be vagyok jelentkezve még ebbe a fiókba, de ott nem lehet hozzá adni

Nekem ez a furcsa, most kipróbáltam, és én simán hozzá tudok adni e-mail-címet a böngészőben az accounts.firefox.com-on.

Üdv, Balázs