Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Al hacer clic sobre un enlace de descarga no ofrece la opción Abrir

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 23 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: ludoronode

more options

Hola. Desde hace unos días, cuando hago clic sobre un archivo de Word, PowerPoint y otros muchos tipos de archivos, no se abre la ventana en la que se ofrecía la opción de Abrir, Abrir en firefox y Descargar. Únicamente se abre la ventana para elegir la carpeta de descarga (ya que lo tengo configurado para preguntar dónde realizar la descarga), pero no puedo abrirlo directamente. He recurrido al artículo de Administrar los diferentes tipos de descargas: https://support.mozilla.org/es/kb/Administrar%20los%20diferentes%20tipos%20de%20archivo#w_cambiar-las-acciones-de-las-descargas Pero es inútil. He intentado Cambiar las acciones de descargas y añadir aplicaciones, pero no funciona porque el tipo de archivo no está en la lista en Aplicaciones Tampoco he podido Añadir nuevas acciones para la descarga, porque no me ofrece la posibilidad. He intentado restablecer las opciones de descarga borrando handlers.json He desinstalado firefox borrando todo rastro de él en el ordenador y cuando vuelvo a instalarlo sigue en la misma situación. Por si fuera un problema de plugins, después de reinstalarlo, no puse ningún plugin y seguía haciendo lo mismo. ¿Qué puedo hacer? Porque si no puedo resolverlo tendré que cambiar de navegador después de estar usando Firefox como predeterminado desde siempre. Un saludo.

Hola. Desde hace unos días, cuando hago clic sobre un archivo de Word, PowerPoint y otros muchos tipos de archivos, no se abre la ventana en la que se ofrecía la opción de Abrir, Abrir en firefox y Descargar. Únicamente se abre la ventana para elegir la carpeta de descarga (ya que lo tengo configurado para preguntar dónde realizar la descarga), pero no puedo abrirlo directamente. He recurrido al artículo de Administrar los diferentes tipos de descargas: https://support.mozilla.org/es/kb/Administrar%20los%20diferentes%20tipos%20de%20archivo#w_cambiar-las-acciones-de-las-descargas Pero es inútil. He intentado Cambiar las acciones de descargas y añadir aplicaciones, pero no funciona porque el tipo de archivo no está en la lista en Aplicaciones Tampoco he podido Añadir nuevas acciones para la descarga, porque no me ofrece la posibilidad. He intentado restablecer las opciones de descarga borrando handlers.json He desinstalado firefox borrando todo rastro de él en el ordenador y cuando vuelvo a instalarlo sigue en la misma situación. Por si fuera un problema de plugins, después de reinstalarlo, no puse ningún plugin y seguía haciendo lo mismo. ¿Qué puedo hacer? Porque si no puedo resolverlo tendré que cambiar de navegador después de estar usando Firefox como predeterminado desde siempre. Un saludo.

Kiválasztott megoldás

Hola, La nueva versión tiene algunos bugs con respecto a la nueva interface de descarga, pero puedes volver al comportamiento de descarga de la versión anterior:

1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe browser.download.improvements_to_download_panel en el campo de búsqueda que aparece 4- Doble click para cambiar de True a False 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

Hola, La nueva versión tiene algunos bugs con respecto a la nueva interface de descarga, pero puedes volver al comportamiento de descarga de la versión anterior:

1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe browser.download.improvements_to_download_panel en el campo de búsqueda que aparece 4- Doble click para cambiar de True a False 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

more options

Hola. La solución funciona perfectamente. Muchas gracias.