Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Erro ao acessar com Certificado Digital

  • 1 válasz
  • 7 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Marco Vídero

more options

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro:

"Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. 'A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'

Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema."

Como soluciono este problema?

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro: "Falha na conexão segura Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. ''''''A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'''''' Código do erro: '''SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR''' A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada. Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema." Como soluciono este problema?

Összes válasz (1)

more options

O problema só ocorre no Firefox. No Google Chrome funciona normalmente.

Firefox 102.1.0esr (64-bits) Windows 10 Pro 21H2 (64-bits), compilação 19044.1826