Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Delete account without e-mail address and password

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 26 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

How can I delete my Firefox account without my e-mail address and password?

Before I was using Firefox Sync with my company e-mail. I left the company and I am not using the e-mail address and forgot the password. How can I delete the Firefox account ?

How can I delete my Firefox account without my e-mail address and password? Before I was using Firefox Sync with my company e-mail. I left the company and I am not using the e-mail address and forgot the password. How can I delete the Firefox account ?

Összes válasz (2)

more options

Additional Information I didn't configure 'Secondary Email', 'Recovery key' and 'Two-step authentication'.

more options

You probably can't as you need access to the Firefox account and without access to that email account it isn't possible to reset the password to regain access.

Is that the only device connected to this account as Sync is meant to sync data between other devices?

If you can expect that you lose access to your primary email address then you should have setup a secondary email address and confirm this address before losing access to the primary email address.