Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can't do online banking, site keeps asking to pick browser. Downloaded firefox everytime

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

texas4ever
texas4ever
more options

I use Kaspersky for my internet security. I choose the 'Safe Money' option for many other sites...but cannot connect sign on with my bank. Because the page always comes up asking for me to choose a browser. I down load and update the firefox site. This does nothing except giving me multiple firefox updates! What is happening and how can I stop having this issue pop up? The other sites on 'Safe Money' are not banking sites, but still need security. Do I have to change browsers? I can be reached at [email removed from public]

Thank you for any help in this matter

I use Kaspersky for my internet security. I choose the 'Safe Money' option for many other sites...but cannot connect sign on with my bank. Because the page always comes up asking for me to choose a browser. I down load and update the firefox site. This does nothing except giving me multiple firefox updates! What is happening and how can I stop having this issue pop up? The other sites on 'Safe Money' are not banking sites, but still need security. Do I have to change browsers? I can be reached at [email removed from public] Thank you for any help in this matter

Módosította: James,

Összes válasz (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Make sure you are not blocking content.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop also see https://blog.mozilla.org/security/2021/03/23/introducing-smartblock/

https://support.mozilla.org/en-US/kb/smartblock-enhanced-tracking-protection

Diagnose Firefox issues using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.