Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird loads and is immediately unresponsive stays that way until cancelled

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Wayne Mery

firefox463
firefox463
more options

TB was working fine. My computer PSU died and it has now been replaced and everything else works but TB loads and goes unresponsive immediately the mouse is clicked when in focus. Uninstalled from Windows 10. Powered down. Brought back up, checked to see if TB was gone and it was. Installed a fresh copy. Same issue. I have G-Data firewall but that was there previously and didn't change anything apart from the new PSU.

How to proceed to get TB back, having to use Outlook meantime.

Thanks, Alan.

TB was working fine. My computer PSU died and it has now been replaced and everything else works but TB loads and goes unresponsive immediately the mouse is clicked when in focus. Uninstalled from Windows 10. Powered down. Brought back up, checked to see if TB was gone and it was. Installed a fresh copy. Same issue. I have G-Data firewall but that was there previously and didn't change anything apart from the new PSU. How to proceed to get TB back, having to use Outlook meantime. Thanks, Alan.

Összes válasz (3)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

please see https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems

firefox463
firefox463 Kérdés tulajdonosa
more options

I left TB after I laded it for a couple of hours and it suddenly started working again. Since then stopping and starting it is just fine now populating page in a few seconds and has not yet gone unresponsive again yet.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Thanks for the info.