Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I can't delete my Firefox account

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: vivek95148

vivek95148
vivek95148
more options

A while ago I made a Firefox account with my Yahoo email address as the primary email, and my Outlook email address as the secondary email. Eventually I realized that I didn't need my Yahoo email account anymore, so I deleted it, forgetting that it was being used as the primary email for my Firefox account. Now I can't remove my Outlook email from my Firefox account without verifying my Yahoo email account, and I can't even delete the Firefox account since it was made under the Yahoo email account as a primary email address.

Now I can't use my Outlook email address to create a new Firefox account either.

A while ago I made a Firefox account with my Yahoo email address as the primary email, and my Outlook email address as the secondary email. Eventually I realized that I didn't need my Yahoo email account anymore, so I deleted it, forgetting that it was being used as the primary email for my Firefox account. Now I can't remove my Outlook email from my Firefox account without verifying my Yahoo email account, and I can't even delete the Firefox account since it was made under the Yahoo email account as a primary email address. Now I can't use my Outlook email address to create a new Firefox account either.

Kiválasztott megoldás

Never mind, it appears that Mozilla was sending the verification codes to my Yahoo email address with the Outlook email address CC'd. I was able to make the Outlook email address the primary email address and remove the Yahoo email address.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (1)

vivek95148
vivek95148 Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

Never mind, it appears that Mozilla was sending the verification codes to my Yahoo email address with the Outlook email address CC'd. I was able to make the Outlook email address the primary email address and remove the Yahoo email address.

Módosította: vivek95148,