Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

format is not supported and i tryed clearing catche and reinstaling firefox

  • 3 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 17 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: James

more options

i just upgraded to win 10 downloaded firefox and when i play videos i get format is not supported error when i tryd playing same videos on explorer those videos worked they didint worked on opera gx too i already tried deliting firefox and clearing all left file with cc cleaner dont know what to do

i just upgraded to win 10 downloaded firefox and when i play videos i get format is not supported error when i tryd playing same videos on explorer those videos worked they didint worked on opera gx too i already tried deliting firefox and clearing all left file with cc cleaner dont know what to do

Összes válasz (3)

more options

Are you on a desktop or laptop? Manufacture and Model? What video card(s) are installed?

more options

You can check the Web Console for relevant media messages.

more options

klaidaskubilius said

i just upgraded to win 10 downloaded firefox and when i play videos i get format is not supported error when i tryd playing same videos on explorer those videos worked they didint worked on opera gx too

Are you by chance using a KN or N edition of Windows 10?

Fix video and audio problems on Firefox for Windows N editions https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows

Módosította: James,