Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Erased bookmarks and browser history

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 5 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Dropa

DaveTbongo
DaveTbongo
more options

I had an issue with Macbook Pro. Apple support had to wipe and reinstall hard drive. Firefox is my default browser and I was signed in. When we reinstalled Firefox on my new hard drive, I signed in and there's nothing there -- no booksmarks, history toolbar, etc.

Can i still get back that information?

I had an issue with Macbook Pro. Apple support had to wipe and reinstall hard drive. Firefox is my default browser and I was signed in. When we reinstalled Firefox on my new hard drive, I signed in and there's nothing there -- no booksmarks, history toolbar, etc. Can i still get back that information?

Összes válasz (1)

Dropa
Dropa
more options

If there is no synced device to backup or get the data from everything is gone since doing complete reinstall macOS or Windows O/S everything is gone. Unless they somehow backup your drive but sounds like they didn't do that even. So without a synced device to fall back to the fault lies with Apple support to take the compliant to.

Módosította: James,