Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Install

  • 3 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 24 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: david

JJV
JJV
more options

New Windows 11 PC. Downloaded and installed TB latest version as of today Setting up Email, I get a screen asking for my email address and password. Provide them but get an error: "TB failed to find the setting for your email account". Email address and password are correct, work with other email client. Pls help

New Windows 11 PC. Downloaded and installed TB latest version as of today Setting up Email, I get a screen asking for my email address and password. Provide them but get an error: "TB failed to find the setting for your email account". Email address and password are correct, work with other email client. Pls help

Összes válasz (3)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

That message may also mean that Thunderbird cannot find basic account information. You may need to click the 'manual setup' button to enter all info, such as server, port, authentication. Or post a screenshot of the pane at the time you get the error message.

JJV
JJV Kérdés tulajdonosa
more options

Indeed. WIth a little trial and error I got the parameters right.

Thank you

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I'm pleased it all worked out ok. I was glad to assist.