Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Video DownloadHelper

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 16 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: James

Toby Firefox
Toby Firefox
more options

I found a charge of $28.50 on my credit card from Saint Gervais Sur Mar with something to do with DownloadHelper. I do not remember that charge and believed it was free. How can I cancel any subscription and get money back?

I found a charge of $28.50 on my credit card from Saint Gervais Sur Mar with something to do with DownloadHelper. I do not remember that charge and believed it was free. How can I cancel any subscription and get money back?

Összes válasz (2)

Dropa
Dropa
more options

That has nothing to do with Firefox - this requires you contact your CC issuer and downloadhelper support to resolve this problem. This is not something for Firefox forum End User help to resolve.

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The Video DownloadHelper extension is free to install and use. https://addons.mozilla.org/firefox/addon/video-downloadhelper/

Toby Firefox said
I found a charge of $28.50 on my credit card from Saint Gervais Sur Mar with something to do with DownloadHelper. I do not remember that charge and believed it was free. How can I cancel any subscription and get money back?

Perhaps you inputted your credit card information to get a premium license for unrestricted usage. https://www.downloadhelper.net/convert

Módosította: James,