We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Tbird putting good messages in junk folder

  • 6 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: ellencleary

ellencleary
ellencleary
more options

For some reason, this new version of Thunderbird (I think it is the one before 102.7.1) is placing emails in my junk folder, including messages I have not marked as junk. Before all the junk messages would stay in my inbox but they would be marked as junk. That is what I prefer. Now messages that are legit are somehow being put in my junk folder. Please please please help me to get Thunderbird to stop doing this.

For some reason, this new version of Thunderbird (I think it is the one before 102.7.1) is placing emails in my junk folder, including messages I have not marked as junk. Before all the junk messages would stay in my inbox but they would be marked as junk. That is what I prefer. Now messages that are legit are somehow being put in my junk folder. Please please please help me to get Thunderbird to stop doing this.

Összes válasz (6)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Suggestion: Check your account online. There is possibility that your email host is doing this if there is a resident spam checker running.

ellencleary
ellencleary Kérdés tulajdonosa
more options

Thank you for your suggestion. Nothing whatsoever has changed with my server. I download directly to my personal laptop and have no spam filter.

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Is your account IMAP or POP?

ellencleary
ellencleary Kérdés tulajdonosa
more options

I have a POP account.

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

So the next step is what anti virus product do you have installed.

ellencleary
ellencleary Kérdés tulajdonosa
more options

Malware bytes and possibly Windows antivirus