Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

EMAIL PROBLEM

  • 3 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: david

more options

WE CAN'T GET OUR NEW EMAILS, KEEPS ASKING FOR PASSWORD, WE RE ENTER PASSWORD AND STILL DOESN'T WORK... IMAP ISSUE?

SUSAN

[phone# removed from public forum] PLEASE ADVISE OF ISSUES BY CALLING OR TEXTING [phone# removed from public forum]

WE CAN'T GET OUR NEW EMAILS, KEEPS ASKING FOR PASSWORD, WE RE ENTER PASSWORD AND STILL DOESN'T WORK... IMAP ISSUE? SUSAN [phone# removed from public forum] PLEASE ADVISE OF ISSUES BY CALLING OR TEXTING [phone# removed from public forum]

Módosította: James,

Összes válasz (3)

more options

Is writing in upper case really necessary? Maybe if you shared some information, such as your email provider name, and whether the account used to work and when it stopped working.

more options

I didn't send this today... but I am having the same problem again. We need someone from technical support to help fix this. I can be contacted at [phone# removed from public forum] Last time the email server was down and there wasn't anything wrong with my computer... Abdinoors

Módosította: James,

more options

You need to provide information, such as error message received, and the email host (e,g, gmail, AOL, etc). The forum is our only support platform. It's free, but no direct contact. Do yu manage your own email server? We do need more information. Thank you,