Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Administrador de contraseñas

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: GerardoPcp04

more options

Siempre he usado Firefox pero sin registrarme.

Esta vez me he hecho una cuenta a que creo que gozaré de más ventajas, solo que ahora no hay manera de guardar mis inicios de sesión.

Tengo marcada la casilla "Preguntar para guardar contraseñas e inicios de sesión de sitios web" NO tengo guardada ninguna excepción de inicio de sesión. Y NO tengo el modo de navegación privada...

Aun así cuando intento configurar una contraseña maestra me dice "No se pudo cambiar la contraseña maestra"

Y si intento guardar un inicio de sesión de manera manual "Se produjo un error al intentar guardar la contraseña"

Me he leído todas las preguntas y respuestas que ofrecéis al respecto, pero cumplo todos los requisitos y aun así no me lo permite.

Espero me ayudéis

Gracias

Siempre he usado Firefox pero sin registrarme. Esta vez me he hecho una cuenta a que creo que gozaré de más ventajas, solo que ahora no hay manera de guardar mis inicios de sesión. Tengo marcada la casilla "Preguntar para guardar contraseñas e inicios de sesión de sitios web" NO tengo guardada ninguna excepción de inicio de sesión. Y NO tengo el modo de navegación privada... Aun así cuando intento configurar una contraseña maestra me dice "No se pudo cambiar la contraseña maestra" Y si intento guardar un inicio de sesión de manera manual "Se produjo un error al intentar guardar la contraseña" Me he leído todas las preguntas y respuestas que ofrecéis al respecto, pero cumplo todos los requisitos y aun así no me lo permite. Espero me ayudéis Gracias
Csatolt képernyőmentések

Összes válasz (1)

more options

Hola, Raro el problema, aunque no tengas podrías probar restablecer la contraseña maestra: https://support.mozilla.org/es/kb/restablece-tu-contrasena-maestra-si-la-has-olvidado Solo cambiar el enlace de la guía al siguiente (la guía no tiene el enlace actualizado) chrome://pippki/content/resetpassword.xhtml La otra alternativa es Restablecer todo el Firefox: http://mzl.la/15sSfJR

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios.

¡Gracias!