Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Cant sync

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

laurie251
laurie251
more options

Hi, My computer died and I can't access it. I tried to sync firefox but it wont let me as I did not have my original password. All of my personal medical links and billing links are bookmarked there. Is there any hope to get it to sync?

Hi, My computer died and I can't access it. I tried to sync firefox but it wont let me as I did not have my original password. All of my personal medical links and billing links are bookmarked there. Is there any hope to get it to sync?

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Only if you know the original password then you will be able to login and get access to data on the Sync server.

Resetting the password for the Mozilla account because you do not remember the password will remove all data stored on the Sync server because this password is used to encrypt your data locally for security reasons before it is uploaded to the Sync server and only this password or a possible recovery key can decrypt this data.