Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Account recovery key has not restored bookmarks and saved passwords

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

My old ssd suffered a fatal capacitor melt down. I have a new one and used my account recovery key when i installed Mozilla. However - NONE of my bookmarks or saved passwords have appeared!!! Previously running Windows 10, which is also running on new ssd. I'm not a fan of 11, resigned to install if it means I recover lost data! What did I do wrong? How can I recover them? Many, MANY thanks in advance!!! Hayley

My old ssd suffered a fatal capacitor melt down. I have a new one and used my account recovery key when i installed Mozilla. However - NONE of my bookmarks or saved passwords have appeared!!! Previously running Windows 10, which is also running on new ssd. I'm not a fan of 11, resigned to install if it means I recover lost data! What did I do wrong? How can I recover them? Many, MANY thanks in advance!!! Hayley

Összes válasz (1)

more options

You can install the About Sync extension to check what data is stored on the Sync server via the about:sync page provided by this extension.

Close and restart Firefox to access the about:sync page added by this extension (see the about:about page for possible about pages).