![Firefox logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2020-04-14-08-36-13-8dda6f.png)
Dashlane extensie
Mijn Dashlane-extensie blijft niet 14 dagen ingelogd. Iedere keer als ik Firefox opstart moet ik ook bij Dashlane opnieuw inloggen. Volgens mij zijn de cache- en data-instellingen correct. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
Összes válasz (5)
Ik ben niet bekend met deze extensie, maar is het juist niet de bedoeling dat er om beveiligingsredenen regelmatig om een hoofdwachtwoord wordt gevraagd? Volgens de supportsite is het ook afhankelijk van het type info die wordt bewaard, zie ook https://support.dashlane.com/hc/en-us/articles/5294815001874-Require-your-Master-Password-to-open-logins-Secure-Notes-and-secrets.
Dashlane is een betaalde wachtwoordensite, welke ook in een extensie beschikbaar is. Je hebt jouw hoofdwachtwoord nodig om in te loggen. In de extensie staat een vierkantje, dat je kunt aankruisen om jouw hoofdwachtwoord 14 dagen te bewaren. Dat voorkomt dat je iedere keer opnieuw moet inloggen. Dat werkte uitstekend tot voor kort. In Dashlane wordt aangegeven dat je in Firefox de catch niet automatisch moet opschonen en ook hoe je deze instellingen moet aanpassen. Maar dat werkt niet. Ik gebruik Karspersky en ook die heb ik uitgezet om te zien of het daaraan ligt.....niet dus.
Lastig inderdaad. Al op deze pagina gekeken: https://support.dashlane.com/hc/en-us/articles/13806514555922-The-option-to-stay-logged-in-for-14-days-isn-t-working ?
Ja, en ingesteld zoals zij dat zeggen.
Wellicht handig om op hun ondersteuningspagina deze vraag te stellen.