We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

Set up your existing (Thunderbird acct) email address results in error message

  • 4 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • Utolsó üzenet ettől: sfhowes

more options

Hello, I installed Thunderbird on a Windows 11 computer and I receive the message to "Set up and Existing email address" When I put in user name, password and email I receive an error message saying the server cannot be found. I also tried deleting and reinstalling the Thunderbird program, but have the same result.

So, how do you put in the needed info to move beyond the error message?

Thanks,

R

Hello, I installed Thunderbird on a Windows 11 computer and I receive the message to "Set up and Existing email address" When I put in user name, password and email I receive an error message saying the server cannot be found. I also tried deleting and reinstalling the Thunderbird program, but have the same result. So, how do you put in the needed info to move beyond the error message? Thanks, R

Összes válasz (4)

more options

please post error message and screenshot of the setup page at time of error. thank you.

Hasznos?

more options

After done is clicked in Set up existing account the before and after pic is posted showing the server cannot be found.

Hasznos?

more options

it isn't saying the server can't be found. that is one of three possibilities. My suggestion is to remove the account completely, start over and do not include password during setup. that usually helps verify that the server is being properly configured. and then wait for the prompt for email password.

Hasznos?

more options

For a stny.rr.com account, use the manual config. with these settings:

incoming mail.twc.com, 993, SSL/TLS, normal password, email address

outgoing mail.twc.com, 587, STARTTLS, normal password, email address

https://www.spectrum.net/support/internet/email-settings/

Hasznos?

Kérdezzen

Be kell jelentkeznie fiókjába a válaszadáshoz. Kezdjen új kérdést, ha még nincs fiókja.