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SINCRONIZACIÓN FALLIDA

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  • Utolsó üzenet ettől: GerardoPcp04

Vicky
Vicky
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Buenas equipo Mozilla Llevo años usando Firefox, tanto en mi PC como en el móvil. Siempre he tenido sincronizados los marcadores, etc. He tenido que instalar el SO de nuevo en mi PC y al instalar Firefox, no me aceptaba la contraseña que tenía, por lo que he tenido que crear otra nueva. El problema es que tras iniciar sesión, no me sincroniza con mis datos de siempre. No sé si es porque se ha creado un perfil distinto, pero en el apartado de cuentas solo me aparecía el actual, así que no podía importar los datos de ningún otro pefil. Podrían ayudarme? Es que tengo guardados marcadores de cosas del trabajo que necesito...

Gracias de antemano

Buenas equipo Mozilla Llevo años usando Firefox, tanto en mi PC como en el móvil. Siempre he tenido sincronizados los marcadores, etc. He tenido que instalar el SO de nuevo en mi PC y al instalar Firefox, no me aceptaba la contraseña que tenía, por lo que he tenido que crear otra nueva. El problema es que tras iniciar sesión, no me sincroniza con mis datos de siempre. No sé si es porque se ha creado un perfil distinto, pero en el apartado de cuentas solo me aparecía el actual, así que no podía importar los datos de ningún otro pefil. Podrían ayudarme? Es que tengo guardados marcadores de cosas del trabajo que necesito... Gracias de antemano

Összes válasz (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
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Hola, Si no acepta la contraseña es porque no era la correcta, ahora si no tienes la contraseña correcta ni la clave de recuperación entonces solo puedes crear una nueva contraseña esto elimina los datos almacenamos en el servidor de sync ya que la contraseña es la cifra los datos, esto es advertido en el proceso. Los datos que deben quedar son los del móvil. Suludos

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