Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

i think that cert8.db has deleted itself off my laptop

  • 1 válasz
  • 76 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

every time that i open firefox, i get an alert that says that it could not initialize the security component, and when i log onto websites like facebook, i get another message that says that it cant connect securely because the ssl protocol has been disabled, and i cant find the cert8.db thing in any part of my laptop, and ive done various searches

This happened

Every time Firefox opened

== i uninstalled and the re installed firefox

every time that i open firefox, i get an alert that says that it could not initialize the security component, and when i log onto websites like facebook, i get another message that says that it cant connect securely because the ssl protocol has been disabled, and i cant find the cert8.db thing in any part of my laptop, and ive done various searches == This happened == Every time Firefox opened == i uninstalled and the re installed firefox

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you can't find cert8.db in the Firefox Profile Folder then try a new profile. Help > Troubleshooting Information > Profile Directory > Open Containing folder

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems See [[Basic Troubleshooting|#Make_a_new_profile|Basic Troubleshooting:Make a new profile]]

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins"

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile (be careful not to copy corrupted files) See http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox