Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox won't start (platform version not compatible)

  • 2 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

Issue

Firefox is crashing or closing unexpectedly

Description

After an automatic upgrade, Firefox no longer starts, giving an error of the form: "Error: Platform version '1.9.2.6' is not compatible with minVersion >= 1.9.2.7 maxVersion

== Issue == Firefox is crashing or closing unexpectedly == Description == After an automatic upgrade, Firefox no longer starts, giving an error of the form: "Error: Platform version '1.9.2.6' is not compatible with minVersion >= 1.9.2.7 maxVersion

Összes válasz (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do a clean reinstall and download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop. Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer. It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

You can skip the step to create a new profile, that is not necessary for this issue. ..... See http://kb.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Firefox#Clean_reinstall

AnonymousUser
AnonymousUser Kérdés tulajdonosa
more options

Sorry, my post was chopped off, have reposted the full question separately (inc. why a clean reinstall is not satisfactory). Please delete this thread.