Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Roboform no longer works with Firefox 3.6.2 -- what do I have to do?

  • 2 válasz
  • 22 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Melissa_Barker

Laverne
Laverne
more options

I reinstalled Firefox 3.6.2 due to HDD crash when I lost all my software. My Roboform used to work just fine with Firefox before the crash. I already paid Roboform for my software but I do NOT have an account nor a password. What is going on!!??? HELP Laverne P.S. I also tried FF 3.6.10 and 3.6.9 -- same problem

I reinstalled Firefox 3.6.2 due to HDD crash when I lost all my software. My Roboform used to work just fine with Firefox before the crash. I already paid Roboform for my software but I do NOT have an account nor a password. What is going on!!??? HELP Laverne P.S. I also tried FF 3.6.10 and 3.6.9 -- same problem

Összes válasz (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Please contact Roboform for support, especially since you are a paying customer.

Roboform seems to have at least two different programs available now and I suspect that you installed the wrong Firefox extension for the "paid" version of their software.
http://www.roboform.com/platforms/browsers/firefox

I think this extension - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/750/ - is what goes with their "paid" service.

Melissa_Barker
Melissa_Barker
more options

The easiest way to contact support is just to send in a ticket: http://support.roboform.com/php/rtss/main/

I'm sure they will be able to help you get this solved.