Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

When I run set up... it extracts files somewhere but does not run

  • 2 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: optomyst

optomyst
optomyst
more options

When downloading firefox set up software and runnning it... nothing happens... the files appear to extract, but the set up program does not run

When downloading firefox set up software and runnning it... nothing happens... the files appear to extract, but the set up program does not run

Összes válasz (2)

John99
John99
more options

Have you followed the instructions in How to install Firefox on Windows

Are you able to follow the instructions and use an Administrative account, turn off UAC and disable security software ?

Do you get any error reports ?

optomyst
optomyst Kérdés tulajdonosa
more options

Yes I am familiar with Administrative accounts... I have turned of UAC, but still no luck. There are no error reports.

This all started with the recent upgrade and the bug it has regarding Java.