Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Book marks gone, history empty, can't bookmark a page, can't restore previous bookmarks, tried everything in your help info.

  • 1 válasz
  • 6 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

twv666
twv666
more options

Firefox 3.6.15

Ran Firefox this AM and all was correct. Ended Firefox. Returned a couple of hours later, ran Firefox and all bookmarks were gone as well as all history. All saved passwords are present. Just the bookmarks and history are gone.

Cannot restore old bookmarks via the Manage Bookmarks function. Complaint that it cannot use any of the backup files listed.

Cannot bookmark any page. If I do it shows up on the bookmarks but if I end Firefox and restart it, the bookmarks and history are once again empty.

Tried all of the things listed in your help site, nothing.

Windows restore to a happier time, nothing.

Reinstalled Firefox, nothing.

Please help, losing these bookmarks is pretty much the same as losing your wallet.

Firefox 3.6.15 Ran Firefox this AM and all was correct. Ended Firefox. Returned a couple of hours later, ran Firefox and all bookmarks were gone as well as all history. All saved passwords are present. Just the bookmarks and history are gone. Cannot restore old bookmarks via the Manage Bookmarks function. Complaint that it cannot use any of the backup files listed. Cannot bookmark any page. If I do it shows up on the bookmarks but if I end Firefox and restart it, the bookmarks and history are once again empty. Tried all of the things listed in your help site, nothing. Windows restore to a happier time, nothing. Reinstalled Firefox, nothing. Please help, losing these bookmarks is pretty much the same as losing your wallet.

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.