Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I can't sign into my old Firefox Sync account.

  • 4 válasz
  • 16 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Ibai

more options

I have an old firefox sync account from the same computer, but I had to re-install firefox clean and my account is no longer on my firefox, how do I log back on my old firefox sync account.

I have an old firefox sync account from the same computer, but I had to re-install firefox clean and my account is no longer on my firefox, how do I log back on my old firefox sync account.

Összes válasz (4)

more options

Go to | Tools > Set Up Sync > Connect > I don't have this device with me | Enter your credentials and select the option "I have lost this device" to get a new sync key and re-sync with the server.

more options

I have Firefox 4.1 with a Mac OSX

I am having a lot of problems signing in, and, firefox had a big crash.

I do not know my user name any more

more options

This could not work in FF 5.0 where I can't press "I have lost this device" . Is this a bug?

more options

Hi,

The steps are similar for Mac OS X.

Click on Firefox in the menu bar. Preferences -> Sync -> Set up Firefox Sync.

Then, in the I already have a Firefox Sync account click on "Connect". At the bottom of this new window there's a link that says: "I don't have the device with me". Click on it and complete the fields.