Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Upgraded to Firefox 4.0.1 and can no longer use my Norton Toolbar. How do I go back to my old and usable Firefox?

  • 3 válasz
  • 54 embernek van ilyen problémája
  • 5 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Xircal

Craig10541
Craig10541
more options

I utilize Norton Toolbar 4.6 and Firefox reports it is disabled because it is incompatible with Firefox 4.0.1. Since I utilize this functionality far more than any increased functionality in the new Firefox how can I go back to the previous version I was using? That was Firefox 3.6.17. Everything works and I am happy to wait until Norton supports the new version.

I utilize Norton Toolbar 4.6 and Firefox reports it is disabled because it is incompatible with Firefox 4.0.1. Since I utilize this functionality far more than any increased functionality in the new Firefox how can I go back to the previous version I was using? That was Firefox 3.6.17. Everything works and I am happy to wait until Norton supports the new version.

Kiválasztott megoldás

Please do the following.

Go to Download Firefox v3.6.17 and download it to the desktop.

Then go to Add/Remove Programs, scroll down to Mozilla Firefox and remove it, choosing to keep your bookmarks, customizations etc., (don't checkmark the box).

Then reboot and delete the folder called Mozilla Firefox at this location: C:\Program Files\Mozilla Firefox

Finally run the installation file you downloaded to the desktop earlier.

Your bookmarks, customizations etc., are maintained in a different location and will become available to you again once you complete the installation.

EDIT: Keep an eye on this thread Norton product compatibility with Firefox Updates

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 4

Összes válasz (3)

Xircal
Xircal
more options

Kiválasztott megoldás

Please do the following.

Go to Download Firefox v3.6.17 and download it to the desktop.

Then go to Add/Remove Programs, scroll down to Mozilla Firefox and remove it, choosing to keep your bookmarks, customizations etc., (don't checkmark the box).

Then reboot and delete the folder called Mozilla Firefox at this location: C:\Program Files\Mozilla Firefox

Finally run the installation file you downloaded to the desktop earlier.

Your bookmarks, customizations etc., are maintained in a different location and will become available to you again once you complete the installation.

EDIT: Keep an eye on this thread Norton product compatibility with Firefox Updates

Módosította: Xircal,

Craig10541
Craig10541 Kérdés tulajdonosa
more options

Thank you. I now have the old Firefox back and all my Norton tools. I will also check the thread you gave me and upgrade when Norton is compatible. Great help. Thanks

Xircal
Xircal
more options

You're welcome.