Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

.exe file appears in download window but not download folder and I can't open it

more options

Downloaded a game from bigfishgames. Pop up window said .exe file was a binary and asked if I wanted to save binary file or cancel. Clicked "save file". Mozilla Download window appeared with cancelled download. I retried and it worked, but I can't open the file and it is not in the "Download" folder in My Documents.

Downloaded a game from bigfishgames. Pop up window said .exe file was a binary and asked if I wanted to save binary file or cancel. Clicked "save file". Mozilla Download window appeared with cancelled download. I retried and it worked, but I can't open the file and it is not in the "Download" folder in My Documents.

Összes válasz (1)

more options

If you right-click the item in the Downloads window, and choose Open Containing Folder, it should be there. If it's not there, it's possible your antivirus software quarantined or deleted it after it was downloaded.