Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

When I try to access Firefox I get this message: "Firefox is already running, but is not responding. To open a new windwo, you must first close the existing Firefox process, or restart your computer."

  • 1 válasz
  • 8 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: John99

more options

When I click on Firefox I get a window that says: "Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your computer." I can't see where anything is running on firefox. I restarted the comuter and I shut down the computer. I also ran a full scan of the computer.

When I click on Firefox I get a window that says: "Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your computer." I can't see where anything is running on firefox. I restarted the comuter and I shut down the computer. I also ran a full scan of the computer.

Összes válasz (1)

more options

Sorry I am a PC user but have you seen

Firefox will be hanging for some reason. The quick solutions to kill the process and try again. The next step is to try to see if it will start and exit normally a couple of times, if so the problem is solved. If not the reason needs further investigation.

See firefox hangs

An immediate likely culprit after repeated problems are the duplicate session restore files, as discussed in the above KB article.