Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Security up date spins and does not connect with server. Cannot complet update. How do I fix this?

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

marthabuck
marthabuck
more options

Hi, I get notice that Firefox security has an update. I select. The update spins and says"connecting to the update server," and never does. It just keeps spinning.

I have tried to up date thru the Firefox website unsuccessfully.

How can I fix this situation?

Thanks

Hi, I get notice that Firefox security has an update. I select. The update spins and says"connecting to the update server," and never does. It just keeps spinning. I have tried to up date thru the Firefox website unsuccessfully. How can I fix this situation? Thanks

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.