Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Back arrow doesn't work or light up. Tried safe mode thing. Not stuck in safe mode. What to do? Thanks. ckline

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

ckleinmaier
ckleinmaier
more options

My back arrow isn't working. I followed troubleshooting process; went into and out of safe mode. Closed down and restarted a couple of times. I'm running the latest Firefox on Dell Studio laptop, Windows Vista. I've done all the troubleshooting listed below. No change.

My back arrow isn't working. I followed troubleshooting process; went into and out of safe mode. Closed down and restarted a couple of times. I'm running the latest Firefox on Dell Studio laptop, Windows Vista. I've done all the troubleshooting listed below. No change.

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

I assume that it still didn't work in Safe mode?

Can you right-click either button to get a drop down list?

Are you using Private Browsing?

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See Basic Troubleshooting: Make a new profile:

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files

See: