Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I can't download any addons.

  • 2 válasz
  • 16 embernek van ilyen problémája
  • 20 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Cadenza

Cadenza
Cadenza
more options

Whenever I click "Add to Firefox" to download an add-on, I get the message, "The add-on could not be downloaded because of a connection failure on addons.mozilla.org."

Attempting to right-click and save the file gets me the message, "The download cannot be saved because an unknown error occurred. Please try again."

Whenever I click "Add to Firefox" to download an add-on, I get the message, "The add-on could not be downloaded because of a connection failure on addons.mozilla.org." Attempting to right-click and save the file gets me the message, "The download cannot be saved because an unknown error occurred. Please try again."

Összes válasz (2)

kolion-padthai
kolion-padthai
more options

Try again. The server required to download the add-on may have been down when you tried to install.

Cadenza
Cadenza Kérdés tulajdonosa
more options

Thanks, but I've tried multiple times today and last night... no luck.