Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I click on mozilla and it won't open; what do I do?

  • 1 válasz
  • 6 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Tim

sidfred23
sidfred23
more options

I've tried uninstalling and reinstalling mozilla and it didn't help. I updated my plugins and it didn't help. I ran a PC registry cleaner and still mozilla won't open. When I click on the icon the hourglass comes on for a few seconds and then goes away, but nothing else happens. I've restarted my computer repeatedly to no avail. AAARGH!

I've tried uninstalling and reinstalling mozilla and it didn't help. I updated my plugins and it didn't help. I ran a PC registry cleaner and still mozilla won't open. When I click on the icon the hourglass comes on for a few seconds and then goes away, but nothing else happens. I've restarted my computer repeatedly to no avail. AAARGH!

Összes válasz (1)

Tim
Tim
more options

Can you start Firefox in Safe Mode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode

Can you get the profile manager to open? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Basic%20Troubleshooting#w_8-make-a-new-profile