Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Pogo claims that Firefox is the reason I can't access certain information on the site.

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: rbillings

pkw3tgw
pkw3tgw
more options

When I play certain games on POGO I can not access a window that will tell me where my score ranks with others playing the game. I have contacted POGO and they tell me that Firefox is blocking this window. That in order to get this information I will have to remove Firefox and reinstall it. Is this true. If so, how to I remove Firefox.

When I play certain games on POGO I can not access a window that will tell me where my score ranks with others playing the game. I have contacted POGO and they tell me that Firefox is blocking this window. That in order to get this information I will have to remove Firefox and reinstall it. Is this true. If so, how to I remove Firefox.

Összes válasz (1)

rbillings
rbillings
more options

Hi pkw3tgw-

Here are the steps to reinstall Firefox and upgrade to the latest version:

  • Uninstall your current Firefox version.
  • Do not remove personal data when you uninstall the current version.
  • Remove the Firefox program folder before installing that newly downloaded copy of the Firefox installer.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.
  • Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.
  • Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.

Hope that helps.