Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox won't run because it 'is already running' I have tried all steps in firefox crashes articles

  • 1 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 8 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: David McRitchie

more options

I had a spectacular crash in Firefox (FF) - Malware or a virus - I think my system is clean now. I removed FF and all FF/Mozilla files, downloaded a new FF. It will not run because: "Close Firefox A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time" I have tried all the remedies on the 'FF crashes' support page. The profile manager doesn't run probably because that was among the files I deleted. All other apps seem to run fine.

I had a spectacular crash in Firefox (FF) - Malware or a virus - I think my system is clean now. I removed FF and all FF/Mozilla files, downloaded a new FF. It will not run because: "Close Firefox A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time" I have tried all the remedies on the 'FF crashes' support page. The profile manager doesn't run probably because that was among the files I deleted. All other apps seem to run fine.

Összes válasz (1)

more options

Start with item #2

  1. close Firefox with File > Exit or "Firefox" button > Exit. Give Firefox some time to close and
  2. check that it finished via Windows 7 shortcut to WTM "Ctrl+Shift+Esc" in the "Processes" tab make sure that firefox.exe is no longer running -- if it is still running then terminate it by selecting the use "End Process" button or from context menu.
  3. proceed with the install