Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Bookmarks disappeared 3 days after upgrading to version 8

  • 2 válasz
  • 11 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

Jennv
Jennv
more options

I upgraded to Firefox 8 three days ago. Today, I opened Firefox and clicked on "bookmarks". All of the folders I created to sort my bookmarks were gone. The only bookmarks I have left are those that were in the "unsorted bookmarks" folder. I tried the "restore" command (Show All Bookmarks>Import and Backup> Restore>) but it didn't work; I clicked on each date shown, but my bookmarks and my folders did not come back. Now what? My bookmark folders were all under "Bookmark Menu", if that helps. Thanks!!

I upgraded to Firefox 8 three days ago. Today, I opened Firefox and clicked on "bookmarks". All of the folders I created to sort my bookmarks were gone. The only bookmarks I have left are those that were in the "unsorted bookmarks" folder. I tried the "restore" command (Show All Bookmarks>Import and Backup> Restore>) but it didn't work; I clicked on each date shown, but my bookmarks and my folders did not come back. Now what? My bookmark folders were all under "Bookmark Menu", if that helps. Thanks!!

Összes válasz (2)

lucoia
lucoia
more options

For me it was the "browser virtalization" of zone alarm, I disabled it, deleted the places.sqlite in the mozilla appdata folder to create a new profile and everything comes back to normal.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A possible cause is a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.