Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 10 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

malibujohn
malibujohn
more options

I had a firefox crash, and when I re-open firefox I get a report that says: We're Sorry

Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts.

To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report.

when I try to click the restart button it just keeps bringing up the same prompt. I've restarted, shut down and done everything I can think of to no success.

I had a firefox crash, and when I re-open firefox I get a report that says: We're Sorry Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report. when I try to click the restart button it just keeps bringing up the same prompt. I've restarted, shut down and done everything I can think of to no success.

Összes válasz (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See:

malibujohn
malibujohn Kérdés tulajdonosa
more options

I have tried to run firefox in safe mode but get the same message.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See also:

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx). You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page. You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See: