We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Downloaded 9.0.1 firefox will not open

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 11 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Vivek

more options

Downloaded Version 9.0.1 to replace 7.0.1 and when I attempted to open Firefox, the following error message came up:

This application has failed to start because MOZCRT19.dll was not found. Re-installing application may fix problem.

Re-installed - no help, Microsoft internet search for fix - no help

Downloaded Version 9.0.1 to replace 7.0.1 and when I attempted to open Firefox, the following error message came up: This application has failed to start because MOZCRT19.dll was not found. Re-installing application may fix problem. Re-installed - no help, Microsoft internet search for fix - no help

Összes válasz (1)

more options

Hi,

I think MOZCRT19.dll is not used anymore and it doesn't come with the latest Firefox installer. Please try uninstalling Firefox and delete the Firefox installation folder Computer > ?\Program Files\Mozilla Firefox or Computer > ?\Program Files (x86)\Mozilla Firefox before installing the new one. When uninstalling do not enable the option to delete profile and preferences. You may also want to take a backup of your Firefox Profile Folder & Files which is separate from the installation folder and stores bookmarks, passwords etc.

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

...............................................................................................................................

Useful links:

All about Tools > Options

Going beyond Tools > Options - about:config

about:config Entries

Page Info Tools (Alt + T) > Page Info, Right-click > View Page Info

Keyboard Shortcuts

Viewing Video without Plugins

Firefox Profile Folder & Files

Firefox Commands

Basic Troubleshooting

After Upgrading

Safe Mode

Problematic Extensions

Troubleshooting Extensions and Themes

Troubleshooting Plugins

Testing Plugins

Módosította: Vivek,