Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox Sync settings are lost when restarting the Android device, is this normal ?

  • 4 válasz
  • 4 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Nick Alexander

more options

I'm using Firefox Beta v14 for Android.

After a reboot of the Android device, sync settings are lost, nothing in the 'account and syncronisation' settings.

I'm using Firefox Beta v14 for Android. After a reboot of the Android device, sync settings are lost, nothing in the 'account and syncronisation' settings.

Kiválasztott megoldás

Sorry to hear that Firefox is losing your Sync account. Have you installed Firefox for Android on an SD card? We are tracking reports like yours at https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=768102. We think that Android itself is deleting accounts when the Firefox app is installed on the SD card. Can you check if Firefox is installed on an SD card?

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (4)

more options

Sorry I don't have a solution to your problem but I can confirm that I have no problems using Sync with the beta. I guess you could try it again with the released version and see if that makes a difference.

more options

Kiválasztott megoldás

Sorry to hear that Firefox is losing your Sync account. Have you installed Firefox for Android on an SD card? We are tracking reports like yours at https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=768102. We think that Android itself is deleting accounts when the Firefox app is installed on the SD card. Can you check if Firefox is installed on an SD card?

more options

Thanks for your answer, Firefox was in the SD memory so I moved it to the phone memory and I restart the device now it's working.

more options

Excellent! Thanks for replying so quickly. I've made a note of this on the Bugzilla ticket and we really appreciate your report.