Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I can't access the bookmark backup file. I downloaded 16.0.2, supposedly, but the program is 15.xx.xx, which prompts to download 16.0.2, which I do but get 15.x

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

monbul
monbul
more options

Downloaded 16.0.2. No bookmarks. Tried to restore from bookmarks backup, but "can' access file" Checked About Firefox, which turns out to be 15.0.1, and checks for updates. Download 16.0.2, again, and again. In a loop. Restarted computer. No difference. Need a program running with my important bookmarks available.

Downloaded 16.0.2. No bookmarks. Tried to restore from bookmarks backup, but "can' access file" Checked About Firefox, which turns out to be 15.0.1, and checks for updates. Download 16.0.2, again, and again. In a loop. Restarted computer. No difference. Need a program running with my important bookmarks available.

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Problems with bookmarks and history not working properly can be caused by a corrupted places.sqlite database file.

You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox Profile Folder.