Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Screen says unable to access internet. when tried to browse.

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

I down loaded the firefox program. it opens correctly to the search page. when I try to browse the internet after typing in my search, the next screen that comes up says unable to connect to the internet. I can browse using windows explorer with no problems so I know I have an internet connection. I made sure the fire wall will allow the fire fox program. At this point I am at a lost. If it matters I am running the new windows 8 64 bit. If anyone has any suggestion please let me know.

I down loaded the firefox program. it opens correctly to the search page. when I try to browse the internet after typing in my search, the next screen that comes up says unable to connect to the internet. I can browse using windows explorer with no problems so I know I have an internet connection. I made sure the fire wall will allow the fire fox program. At this point I am at a lost. If it matters I am running the new windows 8 64 bit. If anyone has any suggestion please let me know.

Kiválasztott megoldás

If that is the about:home page then that is a build-in page that doesn't need and use internet access.

A possible cause is security software (firewall,anti-virus) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás

If that is the about:home page then that is a build-in page that doesn't need and use internet access.

A possible cause is security software (firewall,anti-virus) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: